Privacy

Votre vie privée est une priorité de la société The Wave, ayant son siège social situé rue Middelbourg 66, 1170 Bruxelles, Belgique, et inscrite à la BCE sous le numéro 0453.138.765 (ci-après («The Wave » ou « nous »). À cet égard, nous nous engageons à respecter les données personnelles de nos utilisateurs en ligne (ci-après «vous »), de les traiter avec le plus grand soin et en assurer le meilleur niveau de protection conformément au Règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD ») et à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel (ci-après « loi belge »). La présente charte vous informe sur :

• Les données personnelles que nous recueillons sur vous et les raisons de cette collecte,
• Les modalités d’utilisation de vos données personnelles,
• Vos droits sur vos données personnelles et les moyens de les exercer…

Date de la dernière modification de la Charte : 21.03.2025 ( Historique des modifications)

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Sachez que vous pouvez aussi gérer vos données personnelles et protéger votre confidentialité à tout moment via votre Privacy dashboard

The Wave peut revêtir différentes casquettes concernant le traitement de vos données.

Le responsable de traitement de vos données personnelles est la société The Wave, ayant son siège social et rue Middelbourg 66, 1170 Bruxelles, Belgique, inscrite à la BCE sous le numéro 0453.138.765.

The Wave traite par exemple vos données en qualité de responsable de traitement :

• afin de vous envoyer des offres commerciales pour le compte d’annonceurs, et ce via les canaux pour lesquels vous avez marqué votre accord, éventuellement selon des critères définis par l’annonceur,
• afin de corriger ou compléter une base de données dans laquelle vos données figurent déjà en conformité avec l’article 6 du RGPD.
• afin de créer une ‘audience lookalike’.

Pour le détail, voyez l’onglet « Pourquoi recueillons-nous vos données à caractère personnel et sur quel fondement ? ».

The Wave et son partenaire peuvent être conjointement responsables du traitement de vos données à caractère personnel :

• Lorsque vous acceptez, au moment de la collecte de vos informations, que ces informations soient collectées au profit de ce partenaire (coregistration ou co-sponsoring). La liste des partenaires est disponible au moment de cette collecte de vos données. Dans ce cas, vos données sont directement transmises à ce tiers, qui traite vos données conformément aux finalités annoncées lors de la collecte. Vous pouvez vous adresser à The Wave pour exercer vos droits conférés par le RGPD relatifs à ces opérations de collecte conjointe.Une fois vos données collectées transmises à ces entreprises, partenaires ou annonceurs , ces derniers traitent ensuite vos données pour leurs propres finalités. Ils sont alors unique(s) responsable(s) pour les traitements ultérieurs de vos données. Par conséquent, les demandes concernant vos droits pour cette phase ultérieure doivent lui(leur) être directement adressées.
•  Lorsque un tiers collecte vos données et que, à cette occasion, vous avez consenti à ce que ces données soient partagées par le responsable du traitement dudit site web avec The Wave. Dans ce cas, l’administrateur du site et The Wave sont responsables conjoints de cette opération de collecte. Chacun vous informe de sa politique de confidentialité respective. Vous pouvez vous adresser à The Wave pour l’exercice des droits conférés par le GDPR.
• Lorsque The Wave et le partenaire déterminent ensemble les critères pour segmenter la base de données du partenaire pour créer des audiences.La liste des partenaires traitant vos données conjointement avec The Wave est disponible ici .

The Wave peut également agir en tant que sous-traitant lorsqu’il traite vos données à caractère personnel au nom, pour le compte, et sur instruction d’une autre entreprise (par exemple un partenaire commercial ou un annonceur).
En effet, The Wave met une série d’outils et de services à la disposition de ces entreprises. Si l’entreprise fait appel à The Wave pour bénéficier de ces outils et/ou services et que The Wave traite alors vos données pour le compte de l’entreprise, et ce, uniquement en qualité de sous-traitant.  

Dans ce cas, l'entreprise, partenaire ou annonceur, sera le responsable du traitement de vos données et a l’obligation de vous informer lui-même du traitement de vos données et a l’obligation de vous informer lui-même du traitement de vos données..

The Wave a désigné un délégué à la protection des données. Il est notamment chargé de manière indépendante de veiller à l’application interne des règles de protection et de gestion de vos données et de la collaboration avec les autorités de contrôle.

Vous pouvez contacter notre DPO à tout moment à l’adresse privacy@thewave.digital .

Nous recueillons des données personnelles sur vous pour différentes raisons. The Wave recueille et utilise vos données personnelles pour fonctionner efficacement et vous fournir les meilleures expériences de ses services. Sachez également que The Wave ne peut recueillir et utiliser vos données personnelles que si cette utilisation se base sur une des bases de licéité déterminées par le RGPD (par exemple, votre consentement ou l’exécution d’un contrat conclu avec Nous).

Vous pouvez participer aux jeux-concours sans consentir du tout au traitement de vos données à d’autres fins que l’organisation du jeu concours. Vous pouvez également choisir de n’octroyer votre consentement que pour certaines finalités/destinataires et/ou canaux de contact.

Le tableau ci-dessous répertorie précisément les finalités d’utilisation de vos données personnelles par The Wave et le fondement juridique correspondant. Lorsque ce fondement est votre consentement, sachez que vous pouvez le retirer à tout moment (voir « quels sont les droits dont vous disposez sur vos données personnelles ? »)

• Sachez tout d’abord que les données personnelles que nous recueillons sur vous dépendent de la nature et du nombre de relations que vous entretenez avec The Wave qu’elles soient d’ordre juridique (ex. : participation à un concours) ou non (ex. : visite de notre site internet). Nous vous détaillons ci-dessous les données personnelles que nous recueillons lors de chacune de ces interactions pour chaque utilisation que nous faisons ainsi que la raison de la collecte, leur mode de recueil (collecte directe ou indirecte, c’est-à-dire que vos données sont fournies par vous directement ou fournies par un tiers auquel vous avez donné l’autorisation de transmettre vos données à The Wave) :

Outre nos partenaires cités au point suivant, dans le cadre de nos activités, il peut nous arriver de partager vos données personnelles avec des prestataires informatiques qui nous aident à fournir nos services d’un point de vue purement technique. Bien évidemment, nous le faisons toujours de manière à garantir une protection optimale de vos données personnelles.

1.Avec nos sous-traitants :

Afin de poursuivre les finalités d’utilisation des données décrites au point 4, The Wave confie certaines tâches de traitement à des tiers appelés « sous-traitant ». Ceux-ci sont principalement des prestataires informatiques qui offrent différents services techniques permettant à The Wave d’exercer ses activités. Voici la liste des services fournis :

2.Avec les partenaires qui traitent vos données conjointement avec Nous :

Comme expliqué plus haut, THE WAVE et son partenaire peuvent être conjointement responsables du traitement de vos données à caractère personnel pour la collecte des données, la segmentation des données, la création d’audiences et l’activation des données. Les données collectées par THE WAVE et le Partenaire conjointement sont communiquées par The Wave au Partenaire, et vice-versa.

Nos partenaires sont actifs dans tous secteurs (caritatif, énergie, télécommunications (tels que Proximus), groupes d’intérêt et d’opinions…).

Lorsque c’est possible, ceux-ci sont nommément listés lorsque nous collectons vos données.
En revanche, ces partenaires ne peuvent être nommés lors de la collecte s’ils ne sont pas encore connus au moment de cette collecte des données. Dans ce cas, ils vous informeront du traitement de vos données lorsqu’ils prendront contact avec vous pour la première fois. Quoi qu'il en soit pour les partenaires spécifiquement identifiés au moment de la collecte de vos données, vous pouvez sélectionner/désélectionner les partenaires auxquels vous acceptez ou non de transmettre vos données. Nous vous encourageons également à prendre connaissance de leur propre Charte en matière de protection des données (par exemple au moment de la réception d’emails qu’ils vous envoient ou via les liens communiqués lors de la collecte de données).Si vous voulez plus d’information sur les responsables conjoints avec qui vos données ont été partagées, n’hésitez pas à nous le demander suivant la procédure décrite dans votre droit d'accès. 

3.Avec les partenaires à qui nous transmettons vos données avec votre accord pour qu’ils puissent vous adresser leurs offres promotionnelles :

Nous pouvons exploiter vos données personnelles au profit de nos partenaires commerciaux tout en gardant vos données en notre possession. Il peut s’agir de partenaires réguliers, ou d’autres partenaires commerciaux. Il se peut également que nous communiquions vos données à ces partenaires si vous y avez consenti. Nos partenaires sont actifs dans tous secteurs (caritatif, énergie, télécommunications (tels que Proximus), groupes d’intérêt et d’opinions…). Lorsque c’est possible, ceux-ci sont nommément listés lorsque nous collectons vos données.En revanche, ces partenaires ne peuvent être nommés lors de la collecte s’ils ne sont pas encore connus au moment de cette collecte des données. Dans ce cas, ils vous informeront du traitement de vos données lorsqu’ils prendront contact avec vous pour la première fois. Quoi qu’il en soit, pour les partenaires spécifiquement identifiés au moment de la collecte de vos données, vous pouvez sélectionner/désélectionner les partenaires auxquels vous acceptez ou non de transmettre vos données.Nous vous encourageons également à prendre connaissance de leur propre Charte en matière de protection des données (par exemple au moment de la réception d’emails qu’ils vous envoient ou via les liens communiqués lors de la collecte de données).Si vous voulez plus d’information sur les tiers avec qui vos données ont été partagées, n’hésitez pas à nous le demander suivant la procédure décrite ici.

4.Avec des consultants et des prestataires de services professionnels

Nous pouvons partager vos données avec des consultants et des prestataires de services comme par exemple des avocats, des comptables ou des auditeurs à des fins juridiques, financières et de conformité.

5.Avec des autorités publiques

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des autorités publiques en réponse à des demandes légales, en ce compris des demandes liées à la sécurité nationale ou de l’application de la loi.

6.Dans le cadre d’une transaction

Dans le cadre d’une transaction, telle une fusion, acquisition, consolidation, ou une vente d'actifs, nous pourrions être amenés à partager vos données personnelles avec les acheteurs ou vendeurs.

Avec votre autorisation préalable, nous exploitons vos données au bénéfice de nos partenaires/entreprises/annonceurs.

Ces partenaires peuvent être des courtiers en données ou bien directement les partenaires émetteurs des offres ou des analyses de marché, actifs dans tous secteurs et notamment dans celui de l’énergie (tel que Proximus), dans le secteur caritatif ou associatif, dans le secteur public ou encore des groupes d’intérêt et d’opinions.

Sachez que vous pouvez à tout moment retirer votre consentement donné en tout ou partie en suivant les modalités décrites dans la présente charte.

The Wave conserve vos données pour la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle ces données ont été collectées. 

Nous souhaitons vous informer de la manière la plus claire possible des droits dont vous disposez sur vos données personnelles. Nous souhaitons également vous permettre d’exercer d’une manière simple ces droits.

The Wave fournit ses meilleurs efforts pour donner suite à vos demandes d’exercice de vos droits en sa qualité de responsable du traitement. 

Lorsque The Wave traite vos données au nom et pour le compte d’une/un entreprise/partenaire/annonceur en qualité de sous-traitant ou conjointement avec ces entreprises/partenaires/annonceurs, vous pouvez tout de même introduire une requête afin d’exercer vos droits auprès de The Wave. The Wave se chargera ensuite de traiter votre demande ou de la transmettre au responsable du traitement qui a l’obligation d’y donner suite.

Vous trouverez ci-après un récapitulatif de vos droits avec une description sur la manière de les exercer.

Le droit d’accès 

Vous pouvez nous demander d’accéder à l’ensemble des informations suivantes:

• Les catégories de données personnelles que nous recueillons sur vous,
• Les raisons pour lesquelles nous les utilisons,
• Les catégories de personnes auxquels vos données personnelles ont été ou seront communiquées et en particulier les personnes qui se situent en dehors de l’Europe,
• La durée de conservation de vos données personnelles dans nos systèmes,
• Votre droit de nous demander de corriger, d’effacer vos données personnelles ou de limiter l’utilisation que nous faisons sur vos données personnelles et du droit de vous opposer à cette utilisation,
• Votre droit d’introduire une plainte auprès d’une protection européenne de protection des données,
• Des informations concernant leur source lorsque nous n’avons pas recueillons vos données personnelles directement auprès de vous,
• La manière dont vos données personnelles sont protégées lorsque celles-ci sont transférées vers des pays hors de l’Europe.

Comment exercer votre droit d’accès ?

Pour cela, veuillez simplement nous contacter par e-mail à privacy@thewave.digital ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessous : The Wave à l’attention de Louis RAES, rue Middelbourg 66, 1170 Bruxelles, Belgique.

• Si vous nous adressez votre demande par courrier électronique et sauf autre indication de votre part, vous recevrez les informations demandées dans un format électronique. Si vous nous adressez votre demande par courrier postal, veillez à nous préciser l'adresse à laquelle devra parvenir la réponse.
• Une réponse vous sera fournie dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de 2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies ou en cas de nombre trop important de demandes. Nous vous en informerions le cas échéant.
• Vous pouvez également à tout moment consulter directement vos données personnelles en cliquant sur un lien hypertexte dédié à cet effet dans les messages que nous vous adressons et vous permettant d’accéder à votre « <a href="https://privacy.thewave.digital/privacy/fr">Privacy Dashboard</a> ».

Le droit de rectification

Vous pouvez demander à The Wave de corriger et/ou de mettre à jour vos données personnelles.

Comment exercer votre droit de rectification ?

• Pour cela, veuillez simplement nous contacter par e-mail à privacy@thewave.digital ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessous : The Wave à l’attention de Louis RAES, rue Middelbourg 66, 1170 Bruxelles, Belgique.  
• Si vous nous adressez votre demande par courrier électronique et sauf autre indication de votre part, vous recevrez les informations demandées dans un format électronique. Si vous nous adressez votre demande par courrier postal, veillez à nous préciser l'adresse à laquelle devra parvenir la réponse.
• Une réponse vous sera fournie dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de 2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies ou en cas de nombre trop important de demandes. Nous vous en informerions le cas échéant.
• Vous pouvez également à tout moment consulter directement vos données personnelles en cliquant sur un lien hypertexte dédié à cet effet dans les messages que nous vous adressons et vous permettant d’accéder à votre « <a href="https://privacy.thewave.digital/privacy/fr">Privacy Dashboard</a> ».

Le droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Vous pouvez également nous contacter à tout instant pour nous demander de supprimer les données personnelles que nous traitons sur vous, si vous vous trouvez dans l’un des cas suivants :

• Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des raisons pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière;
• Vous avez retiré votre consentement sur lequel est fondé un traitement de vos données personnelles effectué par The Wave
• Pour une raison qui vous est propre, vous considérez qu’un des traitements poursuivis porte atteinte à votre vie privée et vous cause un dommage excessif ;
• Vous ne souhaitez plus recevoir de sollicitations commerciales de notre part;
• Vos données personnelles ne sont pas traitées conformément au RGPD et à la loi belge ;
• Vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l’Union européenne ou par le droit national auquel The Wave est soumis ;

Comment exercer votre droit à l’effacement ?

Pour cela, veuillez simplement nous contacter par e-mail à privacy@thewave.digital ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessous : The Wave à l’attention de Louis RAES, rue Middelbourg 66, 1170 Bruxelles, Belgique.

• Si vous nous adressez votre demande par courrier électronique et sauf autre indication de votre part, vous recevrez les informations demandées dans un format électronique. Si vous nous adressez votre demande par courrier postal, veillez à nous préciser l'adresse à laquelle devra parvenir la réponse.
• Une réponse vous sera fournie dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de 2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies ou en cas de nombre trop important de demandes. Nous vous en informerions le cas échéant.
• Vous pouvez également à tout moment consulter directement vos données personnelles en cliquant sur un lien hypertexte dédié à cet effet dans les messages que nous vous adressons et vous permettant d’accéder à votre « <a href="https://privacy.thewave.digital/privacy/fr">Privacy Dashboard</a> ».

Vos données personnelles ne seront plus transmises à nos partenaires, à compter du traitement de votre demande. Si vous demandez l’effacement après avoir accepté directement les offres des tiers, votre demande n’aura cependant d’effet que pour l’avenir.

Le droit d'opposition

• Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles si pour une raison qui vous est propre, vous considérez qu’un des traitements poursuivis porte atteinte à votre vie privée et vous cause un dommage excessif. Vous pouvez également vous opposer à l'usage de vos données personnelles à des fins de sollicitations commerciales, et en particulier, des actions publicitaires. Votre opposition porte alors aussi sur le profilage dans la mesure où il est lié à une telle sollicitation (par exemple, lorsque nous vous adressons des contenus personnalisés). Vous ne pouvez en aucun cas nous empêcher de traiter vos données :

• si le traitement est nécessaire pour la conclusion ou l’exécution de votre contrat. Par exemple, vos données doivent être traitées pour valider votre participation à nos jeux-concours;
• si le traitement a été imposé par la loi ou un règlement.
• si le traitement est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Comment exercer votre droit d’opposition ?

Pour cela, veuillez simplement nous contacter par e-mail à privacy@thewave.digital ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessous : The Wave à l’attention de Louis RAES, rue Middelbourg 66, 1170 Bruxelles, Belgique.

• Si vous nous adressez votre demande par courrier électronique et sauf autre indication de votre part, vous recevrez les informations demandées dans un format électronique. Si vous nous adressez votre demande par courrier postal, veillez à nous préciser l'adresse à laquelle devra parvenir la réponse.
• Une réponse vous sera fournie dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies ou en cas de nombre trop important de demandes. Nous vous en informerions le cas échéant.
• Vous pouvez également à tout moment consulter directement vos données personnelles en cliquant sur un lien hypertexte dédié à cet effet dans les messages que nous vous adressons et vous permettant d’accéder à votre « <a href="https://privacy.thewave.digital/privacy/fr">Privacy Dashboard</a> ».

Par ailleurs, les e-mails ou lettres d’information qui vous seront éventuellement transmis indiqueront un lien sur lequel vous pourrez cliquer de façon à ne plus recevoir d’informations promotionnelles de The Wave.

Concernant plus particulièrement votre droit d’opposition à des fins de prospection commerciale ou le droit de retrait de votre consentement pour une telle finalité, nous vous rappelons que nos partenaires commerciaux sont responsables de l’usage qu’ils font de vos données personnelles et de la prise en compte de vos droits, incluant celui de ne plus recevoir d’offres de leur part.

Vous pouvez cependant modifier à tout moment vos choix concernant les différentes plateformes de The Wave au sein de votre Privacy Dashboard, dans la rubrique dédiée à vos choix en matière d’envoi d’offres de la part de tiers. Vos données personnelles ne seront plus transmises à nos partenaires, à compter du traitement de votre demande. Votre demande n’aura cependant d’effet que pour l’avenir.

Le droit de retrait du consentement

Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement, vous avez toujours le droit de retirer celui-ci, et ce à tout moment et gratuitement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Concernant plus particulièrement le retrait de votre consentement concernant un traitement à des fins de prospection commerciale, nous vous rappelons que nos partenaires commerciaux sont responsables de l’usage qu’ils font de vos données personnelles et de la prise en compte de vos droits, incluant celui de ne plus recevoir d’offres de leur part.

Comment exercer votre droit de retrait ?

Pour cela, veuillez simplement nous contacter par e-mail à privacy@thewave.digital ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessous : The Wave à l’attention de Louis RAES, rue Middelbourg 66, 1170 Bruxelles, Belgique.

• Si vous nous adressez votre demande par courrier électronique et sauf autre indication de votre part, vous recevrez les informations demandées dans un format électronique. Si vous nous adressez votre demande par courrier postal, veillez à nous préciser l'adresse à laquelle devra parvenir la réponse. 
• Une réponse vous sera fournie dans un délai d'un mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies ou en cas de nombre trop important de demandes. Nous vous en informerions le cas échéant.
• Vous pouvez également à tout moment consulter directement vos données personnelles en cliquant sur un lien hypertexte dédié à cet effet dans les messages que nous vous adressons et vous permettant d’accéder à votre « <a href="https://privacy.thewave.digital/privacy/fr">Privacy Dashboard</a> ».

Vos données personnelles ne seront plus transmises à nos partenaires, à compter du retrait de votre consentement. Si celui-ci intervient après que vous ayez accepté les offres des tiers, votre retrait de consentement n’aura cependant d’effet que pour l’avenir.

Le droit de portabilité

Ce droit vous offre la possibilité de maîtriser plus facilement vous-même vos données personnelles et plus précisément :

• de récupérer vos données personnelles qui sont traitées par nous, pour votre usage personnel, et de les stocker sur un appareil ou un cloud privé par exemple.
• de transférer vos données personnelles depuis chez nous vers une autre société, soit par vous, soit directement par nous, sous réserve que ce transfert direct soit « techniquement possible ».

Ce droit vise tant vos données déclarées activement et consciemment telles que vos données fournies lors de la participation à un concours (ex. adresse électronique, nom et prénom, âge) que les informations collectées par The Wave.

Comment exercer votre droit à la portabilité ?

Pour cela, veuillez simplement nous contacter par e-mail à privacy@thewave.digital ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessous : The Wave à l’attention de Louis RAES, rue Middelbourg 66, 1170 Bruxelles, Belgique.

• Si vous nous adressez votre demande par courrier électronique et sauf autre indication de votre part, vous recevrez les informations demandées dans un format électronique. Si vous nous adressez votre demande par courrier postal, veillez à nous préciser l'adresse à laquelle devra parvenir la réponse. 
• Une réponse vous sera fournie dans un délai d'un mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies ou en cas de nombre trop important de demandes. Nous vous en informerions le cas échéant.

Toutefois, vous devez savoir que The Wave est en droit de refuser votre demande de portabilité dans certaines circonstances. En effet, ce droit s’applique seulement aux données personnelles fondées sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat conclu avec vous (pour connaître précisément les données personnelles qui peuvent faire l’objet du droit à la portabilité : cliquez sur la partie finalités et fondements). De même ce droit ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés de tiers, dont les données se trouveraient dans les données transmises suite à une demande de portabilité.

Le droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de nous demander la limitation de vos données, c’est-à-dire le marquage (par exemple, un déplacement temporaire de vos données vers un autre système de traitement ou un verrouillage de vos données les rendant inaccessibles) de vos données personnelles enregistrées, en vue de limiter leur traitement futur. Vous pouvez exercer ce droit lorsque :

• l’exactitude des données en question est contestée ;
• Vos données personnelles ne sont pas traitées conformément au RGPD et à la loi belge ;
• les données ne sont plus nécessaires pour atteindre les finalités initialement prévues, mais ne peuvent pas encore être supprimées pour des raisons juridiques (notamment pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice) ;
• la décision relative à votre opposition au traitement est en cours.

En cas de limitation du traitement, vos données personnelles ne feront plus l’objet d’un quelconque traitement sans votre accord préalable, à l’exception de leur conservation (stockage). Vos données personnelles pourront néanmoins encore être traitées pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne morale ou physique, ou encore pour des motifs importants d'intérêt public dans l’Union ou l’État membre. En cas de limitation du traitement de certaines de vos données personnelles, nous vous tiendrons informé du moment auquel la mesure sera levée.

Comment exercer votre droit à la limitation ?

Pour cela, veuillez simplement nous contacter par e-mail à privacy@thewave.digital ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessous : The Wave à l’attention de Louis RAES, rue Middelbourg 66, 1170 Bruxelles, Belgique.

• Si vous nous adressez votre demande par courrier électronique et sauf autre indication de votre part, vous recevrez les informations demandées dans un format électronique. Si vous nous adressez votre demande par courrier postal, veillez à nous préciser l'adresse à laquelle devra parvenir la réponse. 
• Une réponse vous sera fournie dans un délai d'un mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de2 mois en cas de demande nécessitant des recherches approfondies ou en cas de nombre trop important de demandes. Nous vous en informerions le cas échéant.

Transfert de données au sein de l’Europe

Oui, certaines données sont transférées à nos sous-traitants établis ou ayant leurs serveurs sur le territoire de l’Espace Economique Européen. Au sein de l’Espace Economique Européen (les 27 États membres de l’UE, Islande, Norvège, Liechtenstein), sachez que les données personnelles bénéficient du même niveau de protection.

Transferts de données hors de l’Europe

The Wave ne transfère en principe pas vos données hors de l’Espace Economique Européen, à l’exception du recours à un prestataire situé au Royaume-Uni. De façon exceptionnelle, The Wave pourrait faire appel à un autre sous-traitant en dehors de l’UE, ou pourrait commercialiser vos données à un partenaire ayant son siège en dehors de l’Europe, qui souhaiterait vous adresser des communications relatives à des activités commerciales en Europe. The Wave veille dans tous les cas, soit :

• à ce que le sous-traitant/partenaire soit établi dans un pays présentant, selon une décision de la Commission européenne, un niveau adéquat de protection des données personnelles (Comme c'est le cas pour les prestataires établis au Royaume-Uni et les prestataires établis aux Etas-Unis signataires du Privacy Frameworks) ;
• ou à tout le moins à ce que le transfert soit encadré par les clauses contractuelles types édictées par la Commission européenne et les garanties complémentaires appropriées, qui peuvent être communiquées sur simple demande.

Vous avez une question ou bien une suggestion concernant la présente Charte de protection de vos données personnelles ?

N’hésitez pas à nous en faire part en nous contactant par mail à privacy@thewave.digital, ou par courrier à : The Wave, Louis RAES, rue Middelbourg 66, 1170 Bruxelles, Belgique . Nous serons ravis de vous lire et nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données ((Rue de la Presse, 35 – 1000 Bruxelles, Tél. + 32 2 274 48 00 - https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte).

La présente Charte de protection de vos données personnelles peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte d’éventuelles modifications législatives ou réglementaires et de l’évolution de nos services. Les modifications importantes apportées seront notifiées via notre site web ou par email, dans la mesure du possible, trente jours au moins avant leur entrée en vigueur.

En savoir plus

Lorsque nous publierons des modifications de la présente Charte, nous réviserons la date de « dernière mise à jour » en haut de la politique de confidentialité et décrirons les changements dans la page «<a href="{{historicurl}}"> Historique des modifications</a> ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Charte pour savoir comment The Wave protège vos données personnelles.

Sites web tiers

Nos différents sites web peuvent contenir des liens hypertextes menant vers des sites web tiers et des informations les concernant. S’il ne s’agit pas de l’un de nos sites internet, nous n’avons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité́ que nous vous invitons à consulter.